銀髮旅遊(一)藍海市場 (2018/10/01)

銀髮旅遊(一)藍海市場 (2018/10/01)

全球步入人口高齡化,根據聯合國統計,2017年全球60歲以上人口約9.62億,佔全球人口13%,且每年以3%左右的速度增長,到2030年將達14億。2050年全球除非洲外,所有地區60歲及以上人口將接近甚至超出三分之一達21億,2100年上升至31億。人口老化以往被認為造成勞動力減退、福利成本增加,對社會造成負擔。然而隨着身體素質、醫療條件和經濟收入的提高,老年人慢慢被視為經濟發展的貢獻者,因應長者需要也造就了新的商業機會。

銀髮旅遊就是一個相當大的市場,以中國為例,根據全國老齡委員會調查顯示,中國老年人旅遊人數已經佔全國旅遊總人數20%以上,老年人的旅遊消費能力和熱情也不亞於青年人,中國消費者協會調查顯示,老人年願意拿出全年收入的15%去旅遊,是不可忽視的消費群。

銀髮族多為退休人士,時間充裕,出遊時間靈活,無論是短中長的旅遊線路,只要合適,他們都會作出選擇,在時間自由度和經濟的顧慮較年輕消費群少。傳統的旅行團組織者認為,服務年長客人風險較高,因為他們體質虛弱,行動不便,要投入更多資源和人手專門照顧。但現今市場開始對銀髮族進行重新定位,對這批有錢有時間的群體度身定制專屬旅行產品,醫療保健遊、生態遊、美食遊、郵輪假期等將會成為有廣闊前景的藍海市場。

 

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